Kontakt – Kundecenter

 

Fejl og mangler i boligen
Skal du have udbedret ting i boligen – f.eks. vandhane, toilet eller dør – eller har du spørgsmål, skal du henvende dig til TKB Kundecenter.

Husk du altid kan sende en e-mail til TKB Kundecenter.

Du kan også rette personlig henvendelse i kontortiden eller pr. telefon i telefontiden.

Åbningstider

Personlig henvendelse
Mandag til onsdag kl. 10.00 – 11.30
Torsdag kl. 15.00 – 17.00

Bemærk de nye åbningstider pr. 1. december 2017

Telefonisk henvendelse
Mandag til fredag kl. 09.00 – 10.00

Telefon 32 50 28 46

Bemærk: Ringes der udenfor normal kontortid, kan der lægges besked på telefonsvarren.

TKB Kundecenter
Tårnbyvej 51
2770 Kastrup

Find vej til TKB Kundecenter

Send os en e-mail
Du kan skrive til TKB Kundecenter per email ved at benytte denne kontaktformular. Klik her..

Når du kontakter TKB Kundecenter, kan du vælge:

  • Rekvirering / kontakt og koordinering af håndværkerer
  • Konstatering af hærværk, grafitti o.l. på ejendommen og i opgange
  • Kontaktled mellem lejer og KAB (boligadministrator)

Akut hjælp
Hvis du har brug for håndværkerhjælp uden for normal arbejdstid, og det ikke kan vente til næste dag, kan du kontakte vagttelefonen. Bemærk, at det skal være alvorlige problemer, fx vandskader, eller manglende varme i en kold vinter.

Vagttelefon: 70 24 45 10

  • TKB Kundecenter står for den daglige drift i afdelingen
  • Renholdelse og vedligeholdelse af inde- og udearealerne
  • Indflytnings- og udflytningssyn
  • Alm. tilsyn med ejendommen

 

Send e-mail til TKB Kundecenter's hovedpostkasse
Brug denne e-mailformular, hvis du har generelle spørgsmål eller kommentarer til TKB Kundecenter. Jo mere information du kan give os, jo nemmere er det at besvare din henvendelse.

Dit navn (skal udfyldes)

Din e-mail (skal udfyldes)

Telefon

Adresse

Emne

Din besked

Vedhæft en fil